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信用卡丢失或被盗请拨打1-800-854-7642

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您的在线帮助台的答案,链接和工具,你需要的.

第一银行世界赌博十大网站是您的一站式指导,可以回答您对我们的产品和服务的问题,以及您现在需要的号码.

最重要的客户服务问题

我如何联系客户服务?

致电800-413-4211 (CST周一至周五早上7点至下午6点)
CST周六上午7点至下午4点)或电子邮件 Online@世界赌博十大网站Online.com

我怎样才能找到离我最近的地方?
营业时间之外,我如何报失借记卡?

Option 1: 世界赌博十大网站’s 24-7 Telephone Banking can be reached at 866-342-5178 and can handle this request.

Option 2: Lost or Stolen Debit Cards 也可以打电话举报吗 800-413-4211.

第一银行的路由号码是多少?

第一银行的路由号码是:

084307033

第一银行目前的假日时间表或假日分行的营业时间是怎样的?

在2024年,第一银行的分支机构将在以下假期关闭:

Martin Luther King Jr. Day: January 15, 2024
总统日:2024年2月19日
Memorial Day: May 27, 2024
Juneteenth: June 19, 2024
独立日:2024年7月4日
Labor Day: September 2, 2024
哥伦布日/土著人民日:2024年10月14日
退伍军人节:2024年11月11日
感恩节:2024年11月28日
Christmas: December 25, 2024
New Year’s: January 1, 2025

如何停止网上付款?

Consumer Banking: Login to your Online Banking, 从仪表板中单击适用的帐户,然后单击“停止付款”。.

Business Banking: 登录您的网上银行,点击“检查管理”“管理止损”

How can I change my PIN?

您可以在第一银行的任何一台自动柜员机或致电1-800-631-3197更改密码.

I’ve forgotten my PIN. How can I get a new one?

Call 800-413-4211 要求一个新的密码寄给你.

24小时的银行电话号码是多少?

866-342-5178

我如何解锁我的电话银行?

Call 800-413-4211 或者在营业时间去当地的分行.

多长时间我的钱才能从移动存款中取出?

如果在CST下午4点之前存入,移动存款将在下一个工作日存入您的账户.

When does my bank close?
我旅行时要通知银行吗?

Yes, give us a call at 800-413-4211 或在第一银行个人银行手机应用程序或网上银行内设置旅游通知. Within the app or online, 点击或点击卡片管理下的飞机图标, 然后按照提示完成设置.

我有一个十大正规网投信誉平台信用卡的问题. Whom should I speak to?

Call 800-854-7642 or email SCSCustomer@thecardservicescenter.com.

我可以在哪里提供反馈?

We’d love to hear from you! Email your feedback to fbfan1@世界赌博十大网站Online.com. Or you can fill out our contact form here >

如果我发现我的账户有欺诈行为,我该怎么办?

与您当地的分支机构联系或打电话 800-413-4211 讨论一下你账户上的交易.

第一银行提供透支保障吗?

第一银行确实有保护你的账户不被透支的选择.

Go here to learn more >

我有一笔伪造的住房贷款. 我如何在线支付并联系客户服务?

第一银行的专业贷款小组专门为您提供帮助. 您可以点击下面的链接或致电866-515-2053找到更多信息. 我们期待为您服务!

Click here to learn more, contact us or make a payment >

我可以在网上开户吗?
Do you have a Switch Kit?

感谢您考虑将第一银行作为您的银行合作伙伴. 我们很乐意与您建立关系,并消除切换您的帐户的麻烦与这个开关套件,将帮助您完成整个过程.

Click here to download the 世界赌博十大网站 SwitchKit >

How do I order more checks?

您可以在网上或通过您当地的分行订购支票. To order online, click here. 哈兰·克拉克和亲自或通过电话订购一样安全可靠. 该网站是Verisign安全和TruSecure认证, 所以你的交易和账户信息是安全的,完全保密的.

第一银行提供即时发行借记卡吗?

第一银行在指定网点提供快捷发卡服务. Go to our Locations section to find the nearest branch near you >

第一银行有借记卡欺诈警报吗?

别忘了你的第一银行借记卡! 无论是和家人去度假还是去杂货店, 您可以在任何有Visa®标志的地方访问您的个人银行账户. As a 世界赌博十大网站 cardholder, 我们希望你每次刷卡时都有信心, 插入或轻敲你的借记卡. 这就是为什么一旦你的新借记卡被激活, 您将自动注册第一银行的24/7借记卡欺诈警报服务.

Learn more about Debit Card Fraud Alerts here >

Business

我应该使用什么浏览器的业务网上银行?

我们建议使用ie浏览器.

如何重置网上银行密码?

单击“忘记密码”,并根据提示回答问题. 您将收到一封带有临时密码的电子邮件,并要求您在登录时设置新密码. You may also call 800-413-4211 for additional help.

如何将用户添加到我公司的企业网上银行?

1. 登入商务网上银行.
2. 转到Administration选项卡/User Admin选项卡.
3. 单击+图标创建新用户.
4. Enter user information.
5. 单击Permissions以给出授权和权限.

我如何订购更多的公司支票?

你可以在网上或通过你当地的分店订购. To order online, click here. 哈兰·克拉克和亲自或通过电话订购一样安全可靠. 该网站是Verisign安全和TruSecure认证, 所以你的交易和账户信息是安全的,完全保密的.

如何办理商务信用卡?

你可以亲自到当地的分行或在网上选择适合你业务的卡片. 您可以在我们的信用卡上找到更多的信息,并填写一张表格 online application here >

Mobile & Online

如何注册网上银行?

Click here to enroll for Online Banking and fill out the prompted questions >

您也可以通过您当地的分行申请网上银行. Find a location nearest you >

如何重置个人网上银行密码?

Click Forgot? 并完成帐户恢复步骤.  您将收到一封带有重置密码链接的电子邮件或短信. 按照提供的说明完成密码重置. 请使用相同的设备请求和访问链接.  您也可以拨打800-413-4211寻求额外帮助.

有什么教程可以帮助我学习如何使用你们的手机应用程序和网上银行吗?

Yes! 我们在我们的网站上有数字演示,您可以从任何设备上查看我们的移动应用程序和网上银行. Please click here to learn more and get started >

我如何注册移动提醒?

警惕超支,身份盗窃和欺诈与我们的定制警报通知. 第一银行移动警报是一个简单的方法,让您保持在顶部的帐户活动. 提醒将帮助您密切关注您的资金,而无需登录网上银行或手机银行应用程序. With email and text alerts, 您可以随时随地获得个性化的账户信息.

如果你想通过手机接收提醒, 您可以在网上银行或您的手机应用程序的设置下启用这项服务. 您可以启用或禁用想要接收的警报类型. 例如,如果您的帐户下有网上银行登录错误,我们可以提醒您. 如果您的余额低于特定金额或如果交易超过一定金额, we can alert you.

我如何学习如何使用第一银行手机应用程式或网上银行?

We have new, 互动数字演示,旨在帮助您了解我们的移动应用程序和网上银行最有用的功能. 花点时间来探索演示,加快快速数字银行的速度.

Explore our interactive Digital Demos > >

What are Mobile Wallets?

移动钱包是一种在移动设备(智能手机)上以安全的数字形式携带借记卡信息的方式, smartwatch, tablet). 而不是你的实体塑料卡来购物, 手机钱包几乎可以让你在任何地方支付——在商店里, in apps, or online. 通过安全而紧凑地存储所有消费者的支付信息, 移动钱包在很大程度上消除了携带实体钱包的需要,可以通过手机或智能手表进行支付.

Find out more about Mobile Wallets >

移动钱包支付安全吗?

Unlike cash, which can be stolen, and credit cards, which can be copied, 你载入移动钱包的信用卡信息是加密的. 移动钱包将您的实际卡号替换为唯一的数字卡号. 这意味着商家不会看到或存储您的完整卡号. 移动钱包使用令牌化来保护交易. 令牌化是创建一个数字或“令牌”来代表你的借记卡的能力. 而不是在手机上存储卡片数据, 零售商使用数字代币代替你的借记卡来处理付款,避免暴露敏感信息. 此令牌在创建后与您的借记卡号码没有任何关系.

如果令牌被捕获,捕获它的人不能从中获得您的卡号. 如果手机丢失或被盗,金融机构可以停止使用令牌. Also, 如果你有能力在手机丢失时锁定它, 那小偷就不可能拿到你的信用卡了.

现在你不用掏出钱包就可以安全地购物了. 双因素身份验证使交易更加安全(使用指纹), 密码或虹膜/面部扫描开始交易). 降低您的设备丢失或被盗时的欺诈收费风险, 确保设置强密码并启用指纹认证,以便在启用钱包后锁定设备.

我如何开始使用手机钱包?

将符合条件的第一银行信用卡添加到您想使用的移动钱包中. 进入您的移动钱包,并选择您的第一银行卡,当您结帐时,参与的企业. 在您的设备上收到付款确认. 移动钱包可用于全球数百万商家的支付.

Does 世界赌博十大网站 offer Zelle®?

世界赌博十大网站 does offer Zelle 在我们的手机银行应用中, the fast, safe, 简单和无联系的方式,把钱寄给朋友和家人. Learn more about Zelle by clicking here >

Online Account Opening

什么帐户选项,我有,如果我打开在线?

你可以在网上开始申请first strewards Checking, Essential Checking, Interest Checking, Swipe Smart Checking, 美国支票或个人货币市场, 第一货币市场或储蓄账户. Apply Now

网上开户时如何上传文件?

在申请过程中,您将看到“文件上传”选项。.  点击或轻按指示位置,即可捕获或上传您的主要身份证件的图像或文档.  请确保图像清晰,所包含的信息可以阅读.

什么是政治曝光者?

PEP(政治曝光者)是指在政府或其他类型的政治职位中担任高级职位的个人. 换句话说,它是一个拥有某种形式的政治和制度权力的人.

我如何回到我开始在网上开的账户?

为了对您的个人信息保密, 当应用程序处于非活动状态超过10分钟后,我们将不会存储在任何应用程序中输入的任何信息. 因为您必须在10分钟的不活动后重新启动应用程序, 当你在网上完成申请时,请做相应的计划.

Mortgage

How can I request a payoff?

借款人和第三方可以要求支付报价 here.

How can I make a payment?

我们有多种付款方式. 如果您想邮寄付款,可以找到邮寄地址 here. 有关网上付款选项,包括设置定期付款,请点击 here. To pay by phone, 请致电专业贷款服务1-855-354-3471与客户服务代表交谈或使用自动系统付款. 打电话时请提供您的银行帐号和路由号码.

处理按揭付款需要多长时间?

在下午8点前的一个工作日以适当形式收到付款.m. ET将于当日生效并处理. If after 8:00 p.m. ET,付款的生效日期将在第二天.

我的按揭还没有处理. What should I do?

如果两周或两周以上已经过去了,因为你发送你的付款, 请致电1-855-354-3471与专业贷款服务客户服务部联系. 周一到周五上午8点.m. until 8:00 p.m. ET.

能给我一个利率估计吗?

Yes! 您可以要求一个免费的,自定义利率报价 here.

我可以在网上计算估计按揭付款吗?

我们有三个计算器,包括一个支付计算器,在我们的网站上是免费的! Check them out here.

目前的按揭利率是多少?

查看当前流行贷款的抵押贷款利率 here.

我有一个十大正规网投信誉平台贷款服务的问题. Who can help me?

Please visit this page to get started.

Where are you located?

我们在整个东南部都有当地的贷款专家! 你可以通过搜索找到一个离你最近的 here.

What loans are available?

您可以了解更多十大正规网投信誉平台我们的热门贷款选择 here, but please contact a local loan expert 了解其他贷款和财政援助计划.

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联邦存款保险公司, commonly known as the FDIC, 创建了一个网站来帮助你学习如何管理你的钱. 点击下面的按钮进入聪明理财教育计划, 金融教育工作坊, 或者你所在地区的个人咨询.

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